PROPUESTA DE ESTRATEGIAS DE RECAUDACIÓN DE LAS CUENTAS POR COBRAR PARA MINIMIZAR SU INCIDENCIA EN EL FLUJO DE EFECTIVO DE DIAGRAPH S.A.

Abstract

Diagraph S.A., es una empresa grafica la cual está teniendo falencias en los procedimientos de cobranzas la cual está afectando a la liquidez de la compañía, es por tal motivo que la presente investigación es la de determinar cuáles son los problemas que están afectando a la compañía por tal motivo se pretende elaborar un análisis a los estados financieros de los periodos 2019 y 2020, para lo cual se creara un manual de procedimientos de cobranza con el cual se pretende mejorar los procedimientos de la recaudación de las cuentas por cobrar. Para la presente investigación se utilizó un método de investigación cualitativa, cuantitativa, paro lo cual se aplicó los tipos de investigación descriptiva llevando a cabo una investigación de campo y documental, por lo que se aplicó como instrumentos de investigación se tu utilizo la observación y una entrevista dirigida al departamento de cobranza.