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Título : PROPUESTA DE UN PLAN DE MEJORA DE LA CALIDAD DE PRODUCTOS DE PRIMERA NECESIDAD, EN LA MICROEMPRESA “GABRIELA”, DEL CANTÓN PLAYAS.
Autor : Illescas Prieto, Simón Alberto
Bohorquez Yagual, Gabriela Patricia
Palabras clave : 1-Calidad
2-Productos
3-Satisfaccion
4-Cliente
Fecha de publicación : 24-feb-2021
Editorial : Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología.
Citación : Bohórquez, G. (2020). Propuesta de un plan de mejora de la calidad de productos de primera necesidad, en la Microempresa “Gabriela", del Cantón Playas. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Universitario Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2641
Citación : PAD-DIG.0077
Resumen : La Microempresa Gabriela va a desarrollar un plan de mejora a la calidad de los productos para la satisfacción del cliente es por la razón que hoy en día hay muchos casos que no existe una buena toma de decisiones de mejoramiento y control sobre la ausencia de calidad de los productos que logren garantizar la viabilidad y la satisfacción del cliente. El éxito a largo plazo de una organización, se ha conseguido que la calidad de los productos camine en la misma dirección de la organización, y en consonancia con los objetivos de la misma rentabilidad, crecimiento y seguridad. Se va a trabajar con el método de investigación análisis-síntesis porqué se busca resolver problema y es necesario unir poco a poco información que se va encontrando con el fin de explicar cómo se cometió errores. Y con el método de observación porqué se consiste en determinar con exactitud con precisión y sin ambigüedades lo que se va a observar. Es importante, en conocimientos, pericia en proporcionar de una manera uniforme un buen servicio al cliente, habilidades en el desarrollo de productos innovadores excelentes de comercialización masiva o conocimientos.
Descripción : Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas.
URI : http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2641
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