DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA DE FUERZA LABORAL PARA LA AMPLIACIÓN DEL SERVICIO DE LA EMPRESA CONELUNCH.

Abstract

En el caso específico de la compañía ConeLunch de la ciudad de Guayaquil, ofrece sus servicios de entrega de alimentos, bajo un listado de pedidos previos de los clientes, de esta manera evidencia su capacidad para el sostenimiento del negocio, el mismo que se encuentra con el limitante en la cantidad de personas que laboran, haciendo que el nivel de aumento de clientes, pedidos y por tanto los ingresos de la empresa sean restringidos y no aumenten como sería lo esperado. Al momento es palpable que la carencia de personal está produciendo un estancamiento en el crecimiento del negocio, lo cual, con los conocimientos y criterios administrativos, se plantea generar la estrategia adecuada para dar solución a este problema, así como que su puesta en marcha sea efectivizada en un plazo corto. La empresa para aumentar el nivel de ingresos recurre a la contratación de personal en áreas estratégicas. En el marco teórico, se revisó literatura especializada en relación a factor diferenciador, plan estratégico y resultados económicos, entre los aspectos más importantes. Los métodos teóricos utilizados fueron el descriptivo, analítico y sintético. El tipo de investigación que se realizó fue el científico y de campo. La técnica utilizada en la investigación, fue de entrevistas, la cual tuvo como objetivo principal estudiar la demanda de fuerza laboral para la ampliación del servicio. Los beneficiarios del presente estudio, son los clientes y el personal de la empresa.