PROPUESTA DE MEJORA EN TIEMPO DE ENTREGA PARA LOS PROCESOS DE COMPRAS PÚBLICAS EN EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS DE LA EMPRESA AGUAPEN-EP.

Abstract

El presente trabajo de investigación se establece como una alternativa de solución frente a un problema identificado, dado a que de acuerdo a la indagación se puede identificar los procesos críticos en cuanto al área de compras de la empresa pública Aguape-EP, en función de su afectación e incidencia a los proveedores, relacionados a procesos de licitaciones que deben estar bajo normativas legales y no beneficiar intereses personales. Se realizó el análisis correspondiente de la Empresa Pública Mancomunada Aguapen-EP, determinando los procesos que evidencian problemas en la ejecución de los procesos de compras públicas, dado a que deben regirse por las directrices y reglamentos, a más de asumir los efectos de su incorrecta aplicación. Para el desarrollo de este proyecto se utiliza el método cualicuantitativo a través de la investigación descriptiva y como técnicas se realizan entrevistas y encuestas a los servidores públicos que ejecutan o participan en los procesos en el área de compras. Los resultados han dado lugar a la propuesta de un plan de mejora en tiempo de entrega para los procesos de compras públicas en el departamento de compras de la empresa Aguapen-EP.