PROPUESTA DE MEJORA EN EL MANEJO DE LOS INVENTARIOS DE MERCADERIA EN EL COMERCIAL IB, UBICADO EN EL CANTON BALAO, PERIODO 2019.

Abstract

El estudio realizado en el comercial IB surgió por la necesidad de mejorar el manejo de los inventarios de productos, lo cual ha incidido en los resultados de la disponibilidad y rotación de los productos. Para realizar la investigación se utilizaron técnicas como diagrama de flujo, diagrama de Pareto, para determinar las causas del problema el diagrama de Ishikawa, así como la matriz de Kraljic en la clasificación de los productos. Se utilizaron metodologías de cálculo de cantidad de inventario a pedir, entre otras. Al analizar los resultados se resumen en la propuesta, que deben existir nuevas actividades en el manejo de inventarios y otras con cambios significativos, todo lo que permitió demostrar que una adecuada gestión del inventario contribuye a la satisfacción de los clientes y a mejorar la economía del Comercia IB. Además, se corrobora que las técnicas y herramientas aplicadas al manejo de inventarios para grandes y medianas empresas pueden ser utilizadas con resultados satisfactorios en pequeñas empresas.