DISEÑO DE UNA ESTRATEGIA DE VENTAS PARA LA DISTRIBUIDORA DE INSUMOS AGRÍCOLAS AGRIPORTER S.A.

Abstract

La presente investigación denominada “Diseño de una estrategia de venta para la distribuidora de insumos agrícolas Agriporter S.A”, surge debido a la elevada deficiencia de ventas. El propósito de esta investigación se centró en establecer un plan estratégico de acciones de ventas, mediante el diseño de una estrategia de mercadotecnia que permita incrementar el número de ventas y establecer un plan estratégico que permita mejorar la rentabilidad de la empresa, para incrementar el número de clientes, para ello se empezó identificando las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa, para el diagnóstico se utilizaron un conjunto de técnicas de administración, como la encuesta, el diagrama causa efecto. Los tipos de investigación utilizados fueron explicativos y correlacional. Este proyecto se justifica por la poca ocurrencia de clientes a la distribuidora, la principal causa es el personal debido que presenta un bajo rendimiento, no están prestando una atención completa a los clientes y en algunos casos no solucionan sus problemas. La mayoría del personal no realiza el control de inventario causando serios problemas en actualizaciones de la base de datos de inventario.