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Título : DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA PARA EL CONSORCIO INTERPROVINCIAL DE TRANSPORTISTAS DE SANTA ELENA (CITSE) PARA EL AÑO 2015.
Autor : Zúñiga Delgado, Mireya Stefanía
Arias Aldas, Mario Arturo
Palabras clave : 1-Estructura organizativa
2-Servicio de calidad
3-Satisfacción
Fecha de publicación : 8-ene-2020
Editorial : Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología.
Citación : Arias, M. (2015). Diseño de la estructura organizativa para el consorcio interprovincial de transportistas de Santa Elena (CITSE) para el año 2015. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2147
Citación : PAD;119
Resumen : El presente estudio se circunscribe en la administración y organización del Consorcio Interprovincial de Transportistas De Santa Elena (Citse), con la finalidad de conocer su estructura organizacional; información que se levantó a través instrumentos de investigación como la encuesta, entrevista aplicadas a las ocho operadoras que la conforman y que prestan sus servicios de transportación dentro de la provincia de Santa Elena, los resultados obtenidos llevaron a la identificación de un diseño de la estructura organizativa para el consorcio integrado de transportes de Santa Elena (CITSE). Diseño que se aplicará con la finalidad de planificar, organizar y ejecutar los programas y actividades de trabajo en conjunto de las ocho (8) operadoras para lleguen al objetivo de ofrecer al usuario un servicio de la calidad.
Descripción : Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Administración de Empresas.
URI : http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/2147
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