PLAN DE MEJORA EN LA GESTIÓN DE COBRANZA EN LA MUEBLERÍA GABY EN EL CANTÓN LA TRONCAL.

Abstract

La “Mueblería Gaby” está dedicada a la producción y comercialización de muebles, venta de artefactos y electrodomésticos en el Cantón la Troncal, La empresa no cuenta con un control debido al momento de realizar los cobros al cliente. Luego de una investigación preliminar realizada en Mueblería Gaby y la entrevista a la propietaria de la mueblería se pudo determinar las siguientes afectaciones relacionadas con su gestión de cobranzas: Mueblería Gaby presenta problemas en el control interno para la recuperación de cartera vencida. El propósito de la investigación está enfocado en mejorar el plan de mejoras en la gestión de cobranza. Los tipos de investigación utilizadas fueron: tipo explicativo, exploratorio y descriptivo. El diseño bibliográfico fue el método utilizado, se llegó a la conclusión de establecer un control interno debidamente adecuado.