DISEÑO DE UN PLAN DE INCENTIVOS AL PERSONAL DE VENTAS PARA LA BOUTIQUE ROSSI MIRANDA_EC.

Abstract

La boutique Rossi Miranda_ec., dedicada a la comercialización de ropa para damas y artículos de belleza, posee márgenes de ventas que pueden ser mejorados a través de un plan de incentivos que permitirá marcar una diferencia en la atención al clientes ya que se ganará el compromiso de los vendedores a mayor nivel de ventas también sería mayor beneficios. El propósito de la investigación estivo enmarcado al proponer a medidas que permitan aumentar los niveles de ventas además de fidelizar la clientela por medio de una distinguida atención a sus clientes en consideración a los otros negocios de ropa y accesorios que realizan sus actividades en la misma zona. Los tipos de investigación que se realizaron fueron de tipo exploratoria, descriptivo, explicativo y correlacional. Además, las técnicas aplicadas fueron la observación, entrevistas y encuestas para la recolección de los datos que fueron objetos de estudios. Se propuso como alternativa la creación de actividades recreativas y viajes para los vendedores en cumplimientos de las metas planteadas por el dueño del negocio