DISEÑO DE UNA SOLUCIÓN DE SERVICIO VOIP, BASADO SOFTWARE LIBRE, A MENOR COSTO.

Abstract

La presente investigación de tesis se realizó con el objetivo de diseñar e implementar una red VoIP utilizando software libre y a menor costo en equipamiento, para la comunicación entre oficinas a nivel nacional, de la empresa DYA Technology. S.A. de la ciudad de Guayaquil, luego de haber realizado el respectivo levantamiento de información, establecer los requerimientos de la empresa, se procedió al estudio y selección de la herramienta más óptima, siendo elegida Asterisk, la cual posee un sin número de características adicionales que la diferencian del resto de competidores. Con la implementación de esta herramienta se podrán integrar las oficinas a una sola central telefónica, también permitir la comunicación telefónica VoIP fija y móvil utilizando la red de datos para llamadas telefónicas dentro de la empresa, llevar un control detallado de llamadas telefónicas y lo más importante reducir los costos que se cancelan a la operadora de telefonía fija. El desarrollo del proyecto proporcionó a la empresa una infraestructura tecnológica de punta que le permitirá expandirse de acuerdo a los requerimientos de la empresa, además de reducir los costos de planillas telefónicas fija y permitir la comunicación entre las diferentes instancias de la empresa.