BENEFICIO DE LA APLICACIÓN DEL PROCESO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO, EN EL RENDIMIENTO PRODUCTIVO DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE ESCOLAR Y DE PERSONAL ELMIANKI S. A.

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo: “Determinar el beneficio de la aplicación del proceso de Gestión del Talento Humano, en el rendimiento productivo de los empleados de la empresa de Transporte Escolar y de Personal ELMIANKI S. A.”. Este proyecto se justifica porque mejorará el rendimiento productivo de los trabajadores, al mismo tiempo que incrementa la eficiencia de los procesos, permitiendo administrar correctamente al Talento Humano, para fortalecer al activo principal de la organización y con ello, maximizar el nivel de satisfacción de los clientes. Para el efecto, se ha realizado encuestas a los trabajadores de la empresa y entrevistas a los principales directivos de la misma, cuya información ha sido analizada e interpretada para poder obtener los resultados que permitan identificar las causas y efectos del problema que se genera por no aplicar las etapas de la Gestión del Talento Humano en las actividades del servicio de transporte escolar y de personal. Se ha planteado como alternativa de solución la elaboración de un Manual que incluya las técnicas para una correcta administración de las etapas de la Gestión del Talento Humano, donde se formulen los procedimientos y políticas para llevar a cabo la propuesta, acorde a lo que exige la doctrina con relación a esta materia, con lo que se espera superar los indicadores actuales de desempeño de los trabajadores de la compañía, porque se mantendrá Talento Humano capacitado y preparado, colocado en un puesto de trabajo, de acuerdo a su perfil profesional, es decir, se lo ubica al colaborador en el área donde vaya a rendir mejor, acorde a sus habilidades, conocimiento y experiencia, por lo que la inversión de $1.766,00 para la puesta en marcha de la propuesta, estará plenamente justificada, fortaleciendo la imagen de la empresa, lo que motiva a los autores de la presente investigación a sugerir la elaboración de dicho manual, dada la importancia que reviste y su factibilidad económica.