ANÁLISIS DEL IMPACTO QUE TIENEN EN LOS ESTADOS FINANCIEROS DEL BANCO CONSTITUCIÓN EL NO TOMAR EN CUENTA LOS INDICADORES ESTABLECIDOS PARA OTORGAR UN CRÉDITO AUTOMOTRIZ DURANTE EL AÑO 2017.

Abstract

Banco Constitución es una institución financiera sólida en el país, que presenta altos niveles de morosidad de sus clientes en el sector de créditos automotrices, para lo cual se tornó necesario realizar un análisis de las causas que originan dichas falencias debiendo revisar el proceso de evaluación de riesgos y capacidad de pago de quienes aplicaban a tales créditos, ya que de no efectuar un buen manejo en esta área se genera un impacto negativo directo en los estados financieros de la empresa. Para obtener información se recurrió a la aplicación de los tipos de investigación documental y de campo, utilizando sobre la muestra escogida los instrumentos como la encuesta y entrevistas a los involucrados en el proceso de los créditos. En dicho estudio se constató que los analistas de crédito no utilizan todos los índices para el otorgamiento de los préstamos, lo que implica conceder financiación a personas de dudosa solvencia, repercutiendo esto en un alto índice en la cartera vencida y teniendo que asignar recursos para creación de reservas, disminuyendo el flujo de esta área. Se propuso la implementación de nuevos índices que permitan controlar la concesión de los créditos, mejorando por tanto el nivel de la recaudación.