ELABORACIÓN DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE CAJA CHICA PARA EL ALMACÉN “SERVIRESORTE”.

Abstract

El almacén “Serviresorte” dedicado a la comercialización de accesorios para vehículos y a la fabricación de resortes para automotores y maquinarias, presenta inconvenientes en los procedimientos de registro de la salida del efectivo de la Caja Chica, generando riesgos e incrementos por gastos que afectan los resultados del almacén. El propósito de la investigación estuvo orientado a proponer un manual de procedimientos para mejorar la forma actual en que se ha estado llevando el manejo de Caja Chica. Los tipos de investigación utilizados fueron de tipo descriptivo, explicativo y correlacional, utilizando la ficha de observación y la entrevista como métodos para corroborar la problemática estudiada. La conclusión más relevante a la que se llegó es que el mencionado negocio debe contar con un manual de procedimientos para el buen manejo de los fondos de Caja Chica y realizar la respectiva capacitación al personal encargado, llevando controles mediante la realización de arqueos de caja sorpresivos, donde a más de revisar la parte financiera, se verifique el estricto cumplimiento del manual propuesto.