PROPUESTA DE UN MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE RECUPERACIÓN DE CARTERA VENCIDA DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO VINCES LTDA.

Abstract

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Vinces Ltda. de la Provincia de los Ríos, Cantón Vinces, el 80% de sus créditos y la cartera vencida oscila entre 1.080 días, ya que los prestamos son aplicados sin un previo estudio y análisis factor que disminuye la liquidez esto surge como resultado de varias causas entre ellas la falta de un seguimiento adecuado a los prestamista, antes de otórgales un crédito, el propósito de proponer un manual es para mejorar la calidad de la Cooperativa. En el marco teórico, se revisó literatura especializada en relación a cartera vencida, liquidez, entre los aspectos más importantes. En el diseño se aplican los enfoques cualitativos y cuantitativos. El tipo de investigación que se realizó fue descriptiva, explicativa y correccional. La técnica utilizada en la investigación, fue de la observación y el análisis documental, la cual tuvo como objetivo principal estudiar el impacto que tiene la cartera vencida en la liquidez de la Cooperativa, los resultados se presentan mediante cuadros y gráficos. Los beneficiarios del presente estudio, son los socios y el personal de la empresa.