PROPUESTA DE MEJORA DE LA MOTIVACIÓN LABORAL, EN EL DESEMPEÑO DEL TRABAJADOR DE LA SECCIÓN COMPRAS, DE LA EMPRESA TIA S.A. MATRIZ.

Abstract

El presente proyecto de investigación se realizó en la empresa Tiendas Industriales Asociadas Tía S.A. (Tía SA) es una empresa multinacional sur-americana de distribución de origen checoslovaco. TIA cuenta con más de 20 locales en la ciudad de Guayaquil su matriz se encuentra ubicada en el centro de la ciudad de Guayaquil, en Luque y Chimborazo. Esta investigación tuvo como objetivos fundamentar teóricamente la motivación laboral y desempeño del trabajador, caracterizar el desempeño para la motivación de cada uno y elaborar un plan de desarrollo de motivación laboral. El proyecto estuvo enfocado en una propuesta de mejora de la motivación laboral, en el desempeño del trabajador de la sección compras. El tipo de investigación llevada a cabo fue una investigación de campo y bibliográfica. Se empleó una serie de técnicas e instrumentos de recolección de datos como las entrevistas, encuestas y la observación directa. De esta manera se pudo concluir que con la propuesta de mejora, la motivación influye directamente en el desempeño laboral del personal, y le permite desarrollarse y sentirse bien por los resultados logrados en la ejecución de sus tareas laborales para un mejor desempeño laboral.