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https://dspace.itb.edu.ec/handle/123456789/1018
Título : | DISEÑAR UN PLAN DE MEJORAS ORIENTADO AL RENDIMIENTO DEL PERSONAL, PARA ELEVAR LA PRODUCTIVIDAD EN LAS VENTAS DE LA FARMACIA CRUZ AZUL CG316 #7. |
Autor : | Rofdríguez Hertk, Beatriz Lucia Jiménez Burgos, Gisela Delzabeth |
Palabras clave : | 1-Rendimiento 2-Productividad 3-Ventas 4-Plan de mejoras |
Fecha de publicación : | 24-jun-2019 |
Editorial : | Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología |
Citación : | Jiménez, G., (2019). Diseñar un plan de mejoras orientado al rendimiento del personal, para elevar la productividad en las ventas de la Farmacia Cruz Azul CG316 #7. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/1018 |
Citación : | PAD;709 |
Resumen : | El presente proyecto de investigación se desarrolló en la Farmacias Cruz Azul Cg316 #7 en el cantón Milagro, que presenta una baja productividad en las ventas debido al mal rendimiento del personal entre compañeros y en ocasiones un mal servicio al cliente en punto de venta. Se aplicaron técnicas y métodos de investigación que permitieron adquirir información concreta a través de la entrevista, encuestas dando solución a la problemática que es el bajo rendimiento en el personal y productividad de ventas en la farmacia. Por lo que, se propone diseñar un plan de mejoras orientado al rendimiento del personal que permita elevar la productividad en las ventas y cumplir con el presupuesto proyectado. |
Descripción : | Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnóloga en Administración de Empresas. |
URI : | http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/1018 |
Aparece en las colecciones: | Proyecto de Grado |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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