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Title: DISEÑO DE UN SISTEMA WEB PARA AUTOMATIZAR LOS PROCESOS EN LA GESTIÓN DE GARANTÍAS Y SERVICIOS PARA EQUIPOS DE COMPUTACIÓN EN LA EMPRESA CARTIMEX.
Authors: Solano Morales, Bolívar Enrique
Ochoa Jaramillo, Carlos Alberto
Keywords: 1-Procesos
2-Organizado
3-Fluidez
Issue Date: 13-Sep-2019
Publisher: Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología.
Citation: Ochoa, C. (2018). Diseño de un sistema web para automatizar los procesos en la gestión de garantías y servicios para equipos de computación en la empresa Cartimex. (Proyecto de Grado). Instituto Superior Tecnológico Bolivariano de Tecnología. Guayaquil, Ecuador. http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/1644
Series/Report no.: SI;249
Abstract: El presente proyecto de tesis tiene la finalidad de automatizar los procesos de gestión de garantías y servicios en la empresa CARTIMEX, el propósito general es el de brindar la herramienta informática necesaria a los usuarios de la red para asegurar que sus procesos de trabajo sean transparentes y confiables; y así poder obtener fluidez en la jornada laboral. A través de encuestas a clientes y empleados se validó las fallas del área de garantías y servicios, razón por la que se propuso el diseño de un sistema web para automatizar los procesos.
Description: Proyecto de Investigación, presentado como requisito para optar por el Título de Tecnólogo en Análisis de Sistemas.
URI: http://repositorio.itb.edu.ec/handle/123456789/1644
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